Questions Fréquentes
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1) Quels sont les délais de livraison pour les produits RingNect?

Les délais de livraison des produits RingNect varient en fonction de votre emplacement et des options d’expédition choisies lors de la commande. Pour obtenir des informations spécifiques sur les délais de livraison, veuillez consulter notre page de suivi des commandes ou contacter notre service clientèle.

2) Comment puis-je suivre ma commande RingNect en cours de livraison?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi. Vous pouvez cliquer sur ce lien pour suivre en temps réel le statut de livraison de votre commande RingNect. Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle.

3) Comment puis-je modifier l'adresse de livraison de ma commande RingNect?

Pour modifier l’adresse de livraison de votre commande RingNect, veuillez contacter notre service clientèle dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour mettre à jour votre adresse de livraison avant l’expédition de votre commande.

4) Que faire si ma commande RingNect est endommagée lors de la livraison?

Si votre commande RingNect arrive endommagée lors de la livraison, veuillez contacter notre service clientèle dès que possible. Nous vous demanderons de fournir des photos du dommage afin que nous puissions résoudre le problème et vous envoyer un remplacement si nécessaire.

5) Quels sont les jours de la semaine où la livraison est disponible pour les commandes RingNect?

La livraison des commandes RingNect est disponible du lundi au vendredi, sauf jours fériés et jours fériés locaux. Les commandes passées en dehors des heures de bureau peuvent être traitées le jour ouvrable suivant.

6) Quelle est la politique de retour pour les produits RingNect?

Notre politique de retour pour les produits RingNect permet aux clients de retourner les articles non utilisés et non endommagés dans les 15 jours suivant la réception de la commande pour un remboursement complet ou un échange. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page de politique de retour.

7) Puis-je annuler ma commande RingNect après l'avoir passée?

Oui, vous pouvez annuler votre commande RingNect tant qu’elle n’a pas été expédiée. Veuillez contacter notre service clientèle dès que possible pour demander l’annulation de votre commande. Une fois la commande expédiée, elle ne peut plus être annulée et vous devrez suivre la politique de retour pour retourner les articles.

8) Quelle est la politique de remboursement pour les commandes RingNect annulées?

Les remboursements pour les commandes RingNect annulées seront émis selon le mode de paiement original utilisé lors de la commande. Les remboursements peuvent prendre plusieurs jours ouvrables pour apparaître sur votre compte en fonction de la méthode de paiement et de la politique de votre banque.

9) Quels sont les délais de livraison estimés pour les commandes RingNect?

Les délais de livraison estimés varient en fonction de votre emplacement et du mode de livraison sélectionné. En général, les délais de livraison standard varient de 15 à 20 jours ouvrables, mais cela peut varier en fonction de divers facteurs.

10) RingNect offre-t-il des remises pour les achats en gros?

Oui, nous proposons des remises pour les achats en gros. Veuillez nous contacter directement pour obtenir des informations sur nos remises en gros et les conditions applicables.

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